Abonnement TCL : Des démarches simplifiées et accessibles

Tramway lyonnais

L’accessibilité des transports en commun passe aussi par les démarches d’abonnement au réseau TCL : le souhait de notre association était de simplifier les démarches de création et de renouvellement de la carte d’abonnement des transports. Point de vue sur la ville le demandait depuis longtemps et nous avons enfin été entendus ! Il est dorénavant possible […]

Chute sur la voie du métro à Villeurbanne

Un homme malvoyant, âgé de 73 ans, a chuté sur la voie du métro de la ligne A à la station Flachet de Villeurbanne, mercredi 24 août vers 15 heures. Le conducteur de la rame a freiné et la rame s’est arrêtée juste à temps, à un mètre seulement de la personne. L’homme a été […]

Enquête sur le ressentis lors des situations perturbées dans les transports en commun

Étaient Présents : l’organisatrice pour Keolis, 2 représentants de la société Média Meeting, 2 adhérents de Point de Vue sur la Ville et plusieurs associations de personnes handicapées. Keolis a fait appel au prestataire de service Média Meeting afin d’obtenir une amélioration lors des perturbations dans ses services. Média Meeting est une entreprise utilisant les […]

Sensibilisation des agents Keolis

Étayent présents ce jour-là au siège du CARPA : la formatrice, les représentants des différents handicaps, 3 conducteur de bus (C3 et C20). Ce lundi 16 novembre c’était la dernière session de sensibilisation des agents Kéolis de l’année. Il n’y a eu que 15 sessions durant tout 2015 alors qu’il y en a eu jusqu’à […]

Journée Keolis

Cette journée du 29 juin 2015 a réuni 9 membres du personnel Keolis dont, 7 agents de ligne et 2 conducteurs. Les agents de ligne sont les personnes présentes dans les stations, chargées de la surveillance et des interventions pour aider les personnes en difficulté, et pour régler les problèmes qui se présentent. Ces journées […]