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Accessibilité du site TCL – Transports en Commun Lyonnais en 2022

Borne métro Lyon

Accessibilité partielle :

En 2019 le nouveau site internet des Transports en Commun Lyonnais TCL.fr voit le jour. À sa sortie, les personnes déficientes visuelles ont été surprises du manque d’accessibilité qu’elles rencontraient sur le nouveau site.

N’oublions pas que l’ancien site TCL était très accessible, et il respectait le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité)

En juin 2021, la société « Urbilog » réalise un audit sur l’accessibilité du site. Suite à cet audit il a été révélé que le site est partiellement accessible à un taux d’environ 55 %.

Imaginez-vous une route de plus de 100 km avec un enrobé bien fait, mais avec un pont qui n’a pas été réalisé, cela ne permet pas d’aller au bout de votre chemin. C’est la même chose sur un site web qui n’est pas complètement accessible.

Retrouvez la déclaration d’accessibilité du site TCL.

Les modifications apportées pour l’accessibilité du site TCL :

Le 5 janvier 2022, un premier lot de correctifs a été déployé sur le site internet :

  • 22 points ont été corrigés dans cette livraison (soit 32 points depuis la restitution de l’audit),
  • Le taux de conformité est passé de 60 % à 70 %. (55% initialement mesuré lors de l’audit),
  • Ces corrections concernent plus particulièrement des optimisations sur la vocalisation de certains éléments.

Prochaines étapes sur l’accessibilité du site TCL :

Les prochaines étapes prévisionnelles des évolutions 2022 sont :

  • une livraison de 12 nouveaux correctifs (Mars 2022),
  • un travail sur les correctifs spécifiques à la cartographie interactive. Les points sont en cours d’étude technique (2ème semestre 2022),
  • d’autres travaux ont commencé sur la mise en accessibilité du menu de navigation et d’un composant technique que nous utilisons sur de nombreuses zones du site (comme les infos trafic en page d’accueil, le carrousel, les actualités …).
    Ces sujets sont complexes à mettre en œuvre et le déploiement cible pour ces correctifs est envisagé au 2ème / 3ème Trimestre 2022.