Comment rater un rendez-vous ? – Saga Optibus

Le 11 janvier, Charlotte a effectué une réservation à [OPTIBUS] pour le 17 janvier en modifiant simplement la destination travail-domicile en destination travail-lieu de réunion. En effet après son travail elle devait se rendre à une réunion qui débutait à 17H30. L’opérateur lui a confirmé sa prise en charge à partir de son lieu de […]

Saga Optibus : témoignage affligeant

J’ai 87 ans dans peu de temps, j’habite rue Tête d’Or, adhérente au service [Optibus] depuis 20 ans du fait de ma cécité. Au début du mois de Novembre dernier, j’avais rendez-vous avec [Optibus] à destination du théâtre tête-d’Or, 60 avenue de Saxe. Le trajet représente environ 800 mètres, soit 4 minutes en voiture. L’aller […]

Saga Optibus

De : Une utilisatrice régulière du service Optibus. À : OPTIBUS-CLIENT Objet : Retard Bonjour, pour mon retour travail-domicile, j’ai été prise en charge à 17h30 au lieu de 17h05. Même si j’ai apprécié d’être prévenue en amont de ce retard, je me demande toujours quelles sont les mesures prises pour mettre fin à cette […]

Groupe de travail Optibus du 15 mars

Tant pis si j’en choque certains mais je souhaite m’exprimer sur mon ressenti quant à la réunion. En effet, j’ai eu le sentiment que nous nous sommes laissés bercer par les arguments d’[optibus]. Concernant, selon eux, les abus de certains usagers, Même si c’est vrai, ce n’aurait pas dû être là l’objet de nos débats. […]

Groupe de travail Optibus au CARPA du 26 septembre 2017

étaient présents les représentants de Point de Vue sur la Ville, du [CARPA], de l’APF, du Collectif 69, du GIHP,de l’ AVH, du CLB. Eric Benon, président du [CARPA], nous fait lecture de la réponse du [SYTRAL] au courrier commun, où on nous renvoie à un prochain groupe de travail transport sans donner de date […]

Réunion Optibus

Le lundi matin 16 mars, une adhérente de Point de Vue sur la Ville, s’est rendue à une réunion proposée par les responsables d'[Optibus] afin de trouver ensemble des solutions à différents dysfonctionnements. Plusieurs points ont alors été abordés : ##1) La question des sièges-auto [Optibus] exigeait que les personnes accompagnées d’enfants fournissent le siège […]