Comment rater un rendez-vous ? – Saga Optibus
Le 11 janvier, Charlotte a effectué une réservation à [OPTIBUS] pour le 17 janvier en modifiant simplement la destination travail-domicile en destination travail-lieu de réunion. En effet après son travail elle devait se rendre à une réunion qui débutait à 17H30. L’opérateur lui a confirmé sa prise en charge à partir de son lieu de […]
Saga Optibus : témoignage affligeant
J’ai 87 ans dans peu de temps, j’habite rue Tête d’Or, adhérente au service [Optibus] depuis 20 ans du fait de ma cécité. Au début du mois de Novembre dernier, j’avais rendez-vous avec [Optibus] à destination du théâtre tête-d’Or, 60 avenue de Saxe. Le trajet représente environ 800 mètres, soit 4 minutes en voiture. L’aller […]
Saga Optibus
De : Une utilisatrice régulière du service Optibus. À : OPTIBUS-CLIENT Objet : Retard Bonjour, pour mon retour travail-domicile, j’ai été prise en charge à 17h30 au lieu de 17h05. Même si j’ai apprécié d’être prévenue en amont de ce retard, je me demande toujours quelles sont les mesures prises pour mettre fin à cette […]
Groupe de travail Optibus du 15 mars
Tant pis si j’en choque certains mais je souhaite m’exprimer sur mon ressenti quant à la réunion. En effet, j’ai eu le sentiment que nous nous sommes laissés bercer par les arguments d’optibus. Concernant, selon eux, les abus de certains usagers, Même si c’est vrai, ce n’aurait pas dû être là l’objet de nos débats. […]
Groupe de travail Optibus au CARPA du 26 septembre 2017
étaient présents les représentants de Point de Vue sur la Ville, du [CARPA], de l’APF, du Collectif 69, du GIHP,de l’ AVH, du CLB. Eric Benon, président du [CARPA], nous fait lecture de la réponse du [SYTRAL] au courrier commun, où on nous renvoie à un prochain groupe de travail transport sans donner de date […]
Réunion Optibus
Le lundi matin 16 mars, une adhérente de Point de Vue sur la Ville, s’est rendue à une réunion proposée par les responsables d’Optibus afin de trouver ensemble des solutions à différents dysfonctionnements. Plusieurs points ont alors été abordés : 1) La question des sièges-auto [Optibus] exigeait que les personnes accompagnées d’enfants fournissent le siège […]