Dysfonctionnement à l’accueil des personnes handicapées à la SNCF !
Dysfonctionnement du service Accès Plus de la SNCF, vous retrouverez le retour d’une personne malvoyante sur les problèmes qu’elle a pu rencontrer lors de son voyage.
Témoignage, Accès Plus de la SNCF en voie de disparition
Nous prenions le train, ma compagne mal-voyante et moi,à la gare de Sète, gare que nous connaissions parfaitement.Arrivant très en avance par rapport à l’heure de départ du train, nous nous présentons au guichet d’accueil afin de valider notre accompagnement réservé par Accès PlusMalheureusement, le bureau d’accueil est fermé …Nous nous dirigeons donc vers les […]