Un rapide résumé de la formation [Keolis] du 7 mars : elle réunissait 11 participants dont une employée au guichet d’une agence. Tous les modes de transport étaient représentés : métro, tramway et bus, avec comme à chaque fois, une forte représentation de la ligne C3, décidément la vedette du réseau…
Par rapport à d’autres sessions, nous avons beaucoup causé de questions administratives et organisationnelles le matin, abordant notamment le fonctionnement d’Optibus, même si ce n’était pas la préoccupation centrale des agents. C’est après les mises en situation de l’après-midi, que nous avons le plus longuement évoqué la déficience visuelle, ressentie comme le handicap le plus difficile à « endosser » lors des simulations. Tout le monde a reconnu avoir appris beaucoup de choses et le moment a été très convivial.
Rédigé par Jean-Paul CHANEL