Formation Keolis

Lundi 25 mars, j’ai participé à une session de sensibilisation des agents Keolis aux handicaps. Pas vraiment enthousiasmés au début, la douzaine agents TCL en provenance de divers services, ont parfaitement joués le jeu de la mise en situation des différents handicaps (cécité, fauteuil roulant, surdité, malvoyance). Ils ont retirés de cette expérience un enrichissement personnel auquel ils ne s’attendaient pas. Leurs questions étaient pertinentes. A cette occasion, nous avons mis en évidence les défauts de fonctionnement des équipement d’accessibilité, notamment le manque d’annonce dans les bus de la ligne C26, le fonctionnement aléatoire des [balises de guidage] [balise sonore], la détérioration des [bandes de guidage] à l’intérieure de la gare de la Part Dieu. Agents Keolis